1月10日，国家市场监督管理总局副局长束为在新闻发布会上表示，2024年，市场监管部门坚持监管规范和促进发展并重，不断优化市场监管方式和手段。

　　束为指出，针对社会集中反映的“仅退款”问题，约谈主要电商平台，就平台利用“仅退款”规则挤压商家生存空间、助长低质低价竞争风气等问题，提出具体整改要求，落实平台企业主体责任。约谈以后，主要电商平台对“仅退款”规则进行了优化，为平台内商家提供了更大自主权。

　　(记者 刘超 视频制作 岳子岩)