剧情简介
近日,中国铁路沈阳局集团公司长春客运段动车一队的列车员们忙着参加铁路客运服务礼仪培训,以迎接即将到来的2025年春运。记者在现场了解到,基础礼仪、职业形象、服务技巧等都在培训内容之列。
事实上,长春客运段每一位列车员的综合素质都处于高水平状态。她们曾系统学习过医疗急救知识,为了更好地服务来自世界各地的旅客,还参加了英语口语培训。培训期间,列车员们总结了实际工作中可能出现的问题,并制定了相关预案。
张沫涵 长春报道
近日,中国铁路沈阳局集团公司长春客运段动车一队的列车员们忙着参加铁路客运服务礼仪培训,以迎接即将到来的2025年春运。记者在现场了解到,基础礼仪、职业形象、服务技巧等都在培训内容之列。
事实上,长春客运段每一位列车员的综合素质都处于高水平状态。她们曾系统学习过医疗急救知识,为了更好地服务来自世界各地的旅客,还参加了英语口语培训。培训期间,列车员们总结了实际工作中可能出现的问题,并制定了相关预案。
张沫涵 长春报道
回复 陈雯欢 :
回复 孙馨慧 :围绕上述四项活动,建设银行设计推出了系列长图、动画、视频及音频课程等,并实现多渠道宣传。线上,通过手机银行App、“建行生活”App、官方网站、微信、微博、视频号、抖音、B站等开展宣传,打造“多彩消保3D数字化展厅”,推出“欢乐微博分享月”“欢乐小剧场”“以案说险及风险提示”系列宣传内容,引导消费者学习金融消保知识;线下,在建设银行1.4万个网点公众教育专区、“劳动者港湾”及自助设备、海报机等布放活动宣传内容,引导到店金融消费者第一时间了解最新金融消保知识。同时,立足网点、辐射周边,做好“阵地化”宣传,持续推进诚信教育进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五走进”活动,用浅显易懂的语言,帮助百姓理解诚信文化。
回复 倪武盛 :探访“动姐”迎春运:高标准“备考”服务旅客