剧情简介
5月28日，中国东航迎来国产大飞机C919商业运营两周年。中国商用飞机公司员工杨先生特意选择乘坐国产大飞机C919前往成都，他认为国产大飞机C919已达到世界级水准。其家庭三代深耕民航领域，儿子是C919飞行员。(陈聪瑶 李秋莹 制作 徐妙巧)
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5月28日，中国东航迎来国产大飞机C919商业运营两周年。中国商用飞机公司员工杨先生特意选择乘坐国产大飞机C919前往成都，他认为国产大飞机C919已达到世界级水准。其家庭三代深耕民航领域，儿子是C919飞行员。(陈聪瑶 李秋莹 制作 徐妙巧)
江维伦
回复 卢原士 :
毛冠宇
回复 张家宁 :走进话务厅，每一名话务员的办公桌上均采用“一机双屏”设置，一个屏幕用于显示电话接听系统，另一个显示知识库查询界面。“截至目前，知识库已包含衣食住行等方面的数万条政策。”杨俊垚表示，如果接到简单咨询，话务员会通过知识库去查询、登记并给予答复。如果接到疑难复杂或专业性强的问题，话务员会通过系统核实有效信息，然后转派给对应的职能部门，从而进行后续处理与回访等。
杨佳蓉
回复 王俞吟 :C919商业运营两周年
